Gezielte Informationsbereitstellung für Vertrieb und Marketing erhöht den Erfolg gegenüber dem Wettbewerb

Die vorausschauende und intelligente Informationsbereitstellung von Produkt, Markt und Kundendaten sind für viele Unternehmen inzwischen hoch relevant und zum Teil auch überlebensnotwendig geworden. Vertrieb und Marketing Auswertung spielen in diesem Wissenskreislauf eine entscheidende Rolle für den Erfolg eines Unternehmens.

 

Wettbewerbsanalyse, Business Intelligence, BI

Um im Wettbewerb bestehen zu können, müssen diese Informationen zu jeder Zeit an jedem Ort in übersichtlicher, strukturierter und anschaulicher Form für das Management in Marketing / Vertrieb und der Geschäftsleitung zur Verfügung stehen. Ein dreischichtiger Ordnungsrahmen wie im Bild beschrieben, als integrierter, IT basierter Gesamtansatz kann gemäß seiner Definition vom Unternehmen individuell für Vertrieb und Marketing ausgestaltet werden.

Business Intelligenz steht für Methoden, Verfahren und Prozesse zur systematischen Speicherung, Analyse und Darstellung Unternehmens relevanter Daten um auf Markt, Kunden oder Produktveränderungen rechtzeitig reagieren zu können und daraus Aktionen für den Unternehmenserfolg abzuleiten. Diese Möglichkeiten befähigen somit das Management die so gewonnenen Erkenntnisse im Hinblick auf Unternehmensziele, fundierte operative oder strategische Entscheidungen zu treffen und umzusetzen.

Autor: Franz Schreiber